CONTRATO DE SERVICIO

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 10 de Julio de 2025

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1. Acuerdo con los Términos

Al acceder y utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, entonces no podrá acceder al Servicio.

2. Compras

Si desea adquirir cualquier producto o servicio disponible a través del Servicio ("Compra"), se le puede pedir que proporcione cierta información relevante para su Compra, incluyendo, sin limitación, el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, su dirección de facturación y su información de envío.

Usted declara y garantiza que:

  • Tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta(s) o(tras) forma(s) de pago en relación con cualquier Compra.
  • La información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos concede el derecho de proporcionarla a terceros para facilitar la realización de las Compras. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido en cualquier momento por ciertas razones, incluyendo, pero no limitado a: disponibilidad del producto o servicio, errores en la descripción o el precio, error en su pedido u otras razones. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

3. Disponibilidad, Errores e Inexactitudes

Estamos constantemente actualizando nuestras ofertas de productos y servicios en el Servicio. Los productos o servicios disponibles en nuestro Servicio pueden tener un precio incorrecto, estar descritos de forma inexacta o no estar disponibles, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información en el Servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos y no garantizamos la exactitud o la integridad de ninguna información, incluidos los precios, las imágenes del producto, las especificaciones, la disponibilidad y los servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y de corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

4. Cuentas

Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información que sea precisa, completa y actual en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta en nuestro Servicio.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo su contraseña, ya sea que su contraseña esté con nuestro Servicio o con un servicio de terceros. Usted acepta no divulgar su contraseña a ningún tercero. Debe notificarnos inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por los usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Qenki® y sus licenciantes.

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Qenki®. Qenki® no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, usted reconoce y acepta que Qenki® no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados o supuestamente causados por o en conexión con el uso o la dependencia de cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios. Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

7. Terminación

Podemos rescindir o suspender su cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple los Términos. Al momento de la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Qenki®, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de (i) su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o usar el Servicio; (ii) cualquier conducta o contenido de un tercero en el Servicio; (iii) cualquier contenido obtenido del Servicio; y (iv) el acceso, uso o alteración no autorizado de sus transmisiones o contenido, ya sea basado en garantía, contrato, agravio (incluida la negligencia) o cualquier otra teoría legal, hayamos sido informados o no de la posibilidad de tales daños.

9. Exención de Responsabilidad

El uso del Servicio es bajo su propio riesgo. El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o curso de ejecución.

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10. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Nuestra omisión de hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las restantes disposiciones de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio, y anulan y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

11. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados.

12. Contacto

  • Por correo electrónico: hola@qenki.es
  • Por teléfono: +34 672 830 844
  • Por correo postal: C/Ermita, 58 Benidorm, Alicante, España. Código postal: 03502